Recensioni

Più stelle sulle OTA, meno sorprese alla reception

  • Feedback proattivo durante il soggiorno, non dopo
  • Recensione chiesta solo a chi è soddisfatto
  • Dashboard sentiment per migliorare continuamente
Provalo gratis

10 minuti · Gratis · Senza carta di credito

"Ho avuto un aumento di prenotazioni dirette e di recensioni positive. Si è ripagato subito!"Fiorenza R., Hotel Trovatore

Ritorno concreto

Non è un costo. È un investimento che si ripaga da solo

+1 prenotazione

Si ripaga da sola

1 prenotazione diretta in più al mese spesso ripaga l'intero servizio. Senza commissioni OTA. Lavora anche quando dormi

+1 stella

Cambia il fatturato

1 stella in più sulle recensioni può cambiare il fatturato annuale della tua struttura

95% filtrato

Solo i casi importanti

Ogni domanda gestita in automatico sono ~3 minuti risparmiati al tuo staff. Su WhatsApp ricevi solo i casi che richiedono davvero la tua attenzione

24/7

Sempre attivo

Risponde agli ospiti e ai visitatori del sito a qualsiasi ora. Di notte, nei festivi, quando la reception è chiusa

Come migliora le recensioni

Intercetta i problemi prima che diventino 1 stella

Feedback durante il soggiorno, recensioni solo dai soddisfatti

Feedback proattivo

Chiede come va il soggiorno al momento giusto. Intercetta i problemi prima che diventino recensioni negative.

Recensioni intelligenti

Propone la recensione solo agli ospiti con sentiment positivo. Più stelle, meno sorprese.

Dashboard sentiment

Analizza il tono delle conversazioni. Scopri cosa funziona e cosa migliorare nella tua struttura.

Risoluzione proattiva

Se un ospite segnala un problema, l'assistente prova a risolvere e avvisa lo staff in tempo reale.

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Come funziona

1.

Attiva i feedback

Assistant24 chiede "Come ha trovato la camera?" dopo il check-in. Dopo 24h chiede "Come sta andando il soggiorno?"

2.

L'AI monitora il sentiment

Ogni conversazione viene analizzata: positivo, neutro, negativo. Se c'è un problema ti avvisa via email o WhatsApp.

3.

Recensioni mirate

Solo agli ospiti soddisfatti viene proposto di lasciare una recensione.

Le recensioni negative nascono dalle info non date in tempo Assistant24 raccoglie feedback DURANTE il soggiorno. Se c'è un problema, lo scopri subito — non su Google tra 3 giorni. +1 stella può valere fino al +20% di revenue annuale

Sicurezza e controllo

Il controllo resta a te

Non lasci il controllo all'AI. Decidi tu cosa dice, come lo dice, e quando coinvolgere lo staff

Solo contenuti approvati

Risponde esclusivamente con le informazioni che hai inserito. Non inventa, non improvvisa

Supervisione completa

Log di ogni conversazione, sentiment analysis, dashboard con tutto quello che succede

Escalation automatica

Per i casi delicati avvisa subito lo staff su WhatsApp con i dettagli e il numero di camera

Aggiorni tutto in autonomia

Modifica servizi, FAQ, orari e info quando vuoi. Aggiorni oggi, risponde domani con i dati nuovi

Risultati

Più stelle, più prenotazioni

Ho avuto un aumento di prenotazioni dirette e di recensioni positive. Si è ripagato subito! E non posso farne più a meno.

FR

Fiorenza R.

Hotel Trovatore

Rispondiamo al 100% dei messaggi. Anche quelli delle 2 di notte in tedesco. Un valido aiuto per migliorare i servizi.

SS

Sauro S.

Hotel Diana

+35%

soddisfazione con AI vs chatbot tradizionali

85%

delle richieste possono essere gestite automaticamente

~5 min

risparmiati per gestire ogni richiesta

10 min

per essere operativi

Prezzi semplici e trasparenti

Scegli il piano giusto per il tuo hotel. Tutti i piani includono il chatbot AI e la pagina QR.

AnnualeSemestrale

Base

Per il B&B che vuole un assistente AI di base

19

/ al mese, fatturato annualmente

Assistente AI per hotel

300 messaggi/mese

2 lingue

1 stile pagina QR

Template stampa base

Statistiche base

Consigliato

Plus

Il più scelto — tutto il necessario per un hotel moderno

29

/ al mese, fatturato annualmente

Assistente AI per hotel

500 messaggi/mese

5 lingue

2 stili pagina QR

Template stampa base

Assistente vendita su sito web

Prenotazione email

Feedback benvenuto

Segnalazione WhatsApp

Statistiche complete

Memoria fino a 1 giorno

Pro

Esperienza premium con AI avanzata e tutte le funzionalità

49

/ al mese, fatturato annualmente

Assistente AI con modello premium

1.000 messaggi/mese

10 lingue

3 stili pagina QR

Tutti i template PDF

Assistente vendita su sito web

Prenotazione diretta + email

Feedback benvenuto + 24h

Segnalazione WhatsApp

Statistiche complete

Memoria fino a 3 giorni

Istruzioni personalizzate

Upsell servizi premium

Gestione recensioni

App ospite (PWA)

Prova gratuita

Trial 14 giorni — nessuna carta richiesta

Domande frequenti

Domande sulle recensioni

Probabilmente le stesse che stai pensando tu adesso

Perché funziona

Un solo strumento, quattro risultati concreti

Aumenta le prenotazioni dirette

Risponde ai dubbi dei visitatori in tempo reale e li guida verso la prenotazione, anche alle 2 di notte

Automatizza le richieste ospiti

WiFi, orari, parcheggio, colazione: risponde a tutto in automatico. Lo staff si occupa solo di ciò che conta

Upsell di servizi extra

Propone upgrade, late check-out, transfer ed esperienze in modo naturale, senza mai risultare invadente

Migliora le recensioni

Raccoglie feedback durante il soggiorno e chiede la recensione solo agli ospiti soddisfatti. Più stelle, meno sorprese

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Inserisci il sito del tuo hotel. Assistant24 analizza le pagine, estrae servizi e info, e crea il tuo assistente in automatico

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Tipo di struttura, stelle, zona, punti di forza. Viene usata dal chatbot per presentare l'hotel.

Colore custom

Il colore del pulsante e dell'header del chatbot

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