एक डिजिटल कॉन्सीयर्ज जो मेहमानों की सभी रिक्वेस्ट संभालता है

प्रॉपर्टी में

हर कमरे में एक डिजिटल कंसीयज। बिना किसी को काम पर रखे

बेडसाइड टेबल पर एक QR कोड। मेहमान इसे स्कैन करता है और कुछ भी पूछ सकता है: नाश्ते का समय, WiFi पासवर्ड, आस-पास के रेस्तरां। अगर कोई वास्तविक समस्या है, तो Assistant24 आपको WhatsApp पर विवरण के साथ सूचित करता है।

• ✓WiFi, नाश्ता, पार्किंग, सेवाओं के बारे में अनुरोध संभालता है — 100 पूर्व-कॉन्फ़िगर सेवाओं के साथ
• ✓वास्तविक समस्याओं को सीधे WhatsApp के माध्यम से एस्केलेट करता है
• ✓ठहरने के दौरान फीडबैक एकत्र करता है, बाद में नहीं

सहायक

आपका सबसे अच्छा सहायक, प्रॉपर्टी में और बाहर

हर मेहमान को 24/7 सहायता और आश्वासन का अनुभव कराएं, ठहरने के दौरान और प्रॉपर्टी के बाहर भी। मेहमान की भाषा में समय पर, तत्काल और व्यक्तिगत उत्तर प्रदान करता है। कार्यभार कम करता है, लागत घटाता है और निरंतर सेवा सुधार सक्षम करता है।

समस्याओं का पता लगाता और हल करता है

• ✓स्टाफ को सीधे अनुरोधों से मुक्त करता है, समस्या निवारक के रूप में कार्य करता है और रिपोर्ट की गई समस्याओं को स्वतंत्र रूप से संभालता है
• ✓पहली पहुंच पर फीडबैक मांगता है और ठहरने की निगरानी करता है, मेहमानों को संतुष्ट करने और सकारात्मक समीक्षाओं को प्रोत्साहित करने का प्रयास करता है
• ✓बातचीत की भावना और उभरती समस्याओं का विश्लेषण करता है, निरंतर सुधार सक्षम करता है