Personnalisation
Créez et formez votre Assistant IA
Donnez vos instructions : il travaillera pour vous, 24h/24, exactement comme vous le souhaitez.
1.
Votre personnel répond aux mêmes questions 30 fois par jour. Sur le site, les visiteurs partent parce que personne ne répond à 22h30. En chambre, chaque demande est un appel de plus.
Et si tout cela se gérait tout seul ?
Pourquoi ça marche
Un seul outil, quatre résultats concrets
Augmentez les réservations directes
Répond aux questions des visiteurs en temps réel et les guide vers la réservation, même à 2h du matin
Automatisez les demandes clients
WiFi, horaires, parking, petit-déjeuner : répond à tout automatiquement. Le personnel ne s'occupe que de l'essentiel
Upsell de services supplémentaires
Propose upgrades, late check-out, transferts et expériences de manière naturelle, sans jamais être intrusif
Améliorez les avis
Recueille les retours pendant le séjour et demande un avis uniquement aux clients satisfaits. Plus d'étoiles, moins de surprises
"J'ai tout configuré après le dîner. Maintenant, je gagne vraiment beaucoup de temps."
Anna V.
Agriturismo La Quercia
"Nous répondons à 100 % des messages. Même ceux de 2h du matin en allemand."
Sauro S.
Hotel Diana
Vous voulez voir ce qu'il peut faire pour votre hôtel ?
Se configure en 10 minutes · Aucune carte de crédit requise
Deux rôles, un seul assistant
Vend sur le site, assiste sur place
Sur le site, il travaille comme votre meilleur vendeur. En chambre, comme un concierge numérique toujours disponible.
Sur le site web
Vendeur
- ✓Intercepte le trafic et résout les doutes en temps réel
- ✓Propose des surclassements et extras sans insister
- ✓Guide vers la réservation directe — n'attend pas, propose
Hotel Bella Vista
Online
Sur place
Assistant
- ✓Répond au WiFi, horaires, services et 100+ demandes courantes
- ✓Escalade les vrais problèmes via WhatsApp avec les détails
- ✓Collecte les retours pendant le séjour, pas après
Hotel Bella Vista
En ligne
Choisissez les services extra à proposer automatiquement
Sécurité et contrôle
Vous gardez le contrôle
Vous ne confiez pas le contrôle à l'IA. C'est vous qui décidez ce qu'elle dit, comment elle le dit, et quand impliquer votre équipe
Uniquement du contenu approuvé
Répond exclusivement avec les informations que vous avez fournies. N'invente pas, n'improvise pas
Supervision complète
Journal de chaque conversation, analyse de sentiment, dashboard avec tout ce qui se passe
Escalade automatique
Pour les cas délicats, alerte immédiatement le personnel sur WhatsApp avec les détails et le numéro de chambre
Mettez tout à jour vous-même
Modifiez services, FAQ, horaires et infos quand vous voulez. Mettez à jour aujourd'hui, il répond demain avec les nouvelles données
Pour qui
Conçu pour votre établissement, quelle que soit sa taille
B&B et petits établissements
Vous faites tout : réception, ménage, petits-déjeuners. Assistant24 est un réceptionniste supplémentaire qui travaille 24h/24. Moins d'appels, moins d'interruptions, plus de simplicité.
Dès 19 €/mois — moins qu'un café par jour
Hôtels de 20 à 60 chambres
Allégez la charge de la réception aux heures de pointe. Le personnel se concentre sur les clients présents, l'assistant gère le reste.
Jusqu'à 3 heures/jour économisées à la réception
Multi-établissements et Property Managers
Standardisez les informations et la marque sur tous les établissements. Chaque établissement a son propre assistant, mais la gestion est centralisée.
1 tableau de bord, tous les établissements alignés
Comment ça marche
Entrez votre site web
Nous analysons vos pages et apprenons les services, horaires et infos de votre hôtel
Personnalisez en 10 minutes
Choisissez le ton, les langues, les services supplémentaires. Téléchargez les QR codes et les supports prêts à l'emploi
Actif immédiatement
L'assistant répond sur votre site et dans l'établissement. Vous ne gérez que les exceptions
Zéro souci Il répond, vend, assiste. Le jour, la nuit, les jours fériés
10 minutes · Gratuit · Sans carte de crédit
Tout en un
Pas seulement un assistant IA : un KIT COMPLET pour votre établissement
Assistant IA pour le site + App dans l'établissement + QR code + Supports imprimables. Tout se configure une seule fois et fonctionne partout
Assistant IA sur le site
Widget élégant qui s'intègre à votre site. Répond aux visiteurs en temps réel et les guide vers la réservation directe
App en chambre (via QR)
Le client scanne le QR et accède à un concierge numérique. Comme une app, mais sans rien télécharger
Supports imprimables
QR codes, cartes de bienvenue, affiches pour les chambres. Téléchargez les modèles, imprimez et c'est prêt
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin
Conçu pour les hôteliers, pas les ingénieurs
Réponses IA intelligentes
Pas un chatbot à réponses fixes. Comprend la question et répond naturellement.
Réservations directes
Collecte dates, hôtes et préférences, génère la demande prête.
Feedback et avis
Demande un feedback au bon moment et propose l'avis aux hôtes satisfaits.
Escalade WhatsApp
En cas de problème réel, alerte sur WhatsApp avec détails et numéro de chambre.
10 langues automatiques
L'hôte écrit en allemand ? Répond en allemand. Détection automatique.
Analytics et dashboard
Services les plus demandés, sentiment des hôtes, temps économisé.
Tarifs simples et transparents
Choisissez le forfait adapté à votre hôtel. Tous les forfaits incluent le chatbot IA et la page QR.
Base
Pour le B&B qui veut un assistant IA de base
19€
/ par mois, facturé annuellement
Assistant IA pour hôtels
300 messages/mois
2 langues
1 style page QR
Modèles d'impression de base
Statistiques de base
Plus
Le plus choisi — tout le nécessaire pour un hôtel moderne
29€
/ par mois, facturé annuellement
Assistant IA pour hôtels
500 messages/mois
5 langues
2 styles page QR
Modèles d'impression de base
Assistant de vente sur le site
Réservation par email
Feedback d'accueil
Alerte WhatsApp
Statistiques complètes
Mémoire jusqu'à 1 jour
Pro
Expérience premium avec IA avancée et toutes les fonctionnalités
49€
/ par mois, facturé annuellement
Assistant IA avec modèle premium
1 000 messages/mois
10 langues
3 styles page QR
Tous les modèles PDF
Assistant de vente sur le site
Réservation directe + email
Feedback d'accueil + 24h
Alerte WhatsApp
Statistiques complètes
Mémoire jusqu'à 3 jours
Instructions personnalisées
Upselling premium
Gestion des avis
App hôte (PWA)
14 jours d'essai — sans carte de crédit
Retour concret
Ce n'est pas un coût. C'est un investissement qui se rembourse tout seul
+1 réservation
Se rembourse tout seul
1 réservation directe de plus par mois rembourse souvent tout le service. Sans commissions OTA. Fonctionne même quand vous dormez
+1 étoile
Change le chiffre d'affaires
1 étoile de plus sur les avis peut changer le chiffre d'affaires annuel de votre établissement
95% filtré
Seuls les cas importants
Chaque question gérée automatiquement fait gagner ~3 minutes à votre équipe. Sur WhatsApp, vous ne recevez que les cas qui nécessitent vraiment votre attention
24/7
Toujours actif
Répond aux clients et aux visiteurs du site à toute heure. La nuit, les jours fériés, quand la réception est fermée
Questions fréquentes
Les questions qu'on nous pose le plus souvent
Probablement les mêmes que vous vous posez maintenant
Témoignages
Ceux qui l'utilisent ne reviennent pas en arrière
“Les hôtes internationaux peuvent enfin tout demander dans leur langue.”
Riccardo T.
B&B Ca' Dalisera
“Plus de réservations directes et d'avis positifs. Rentabilisé immédiatement !”
Fiorenza R.
Hotel Trovatore
“Tout configuré et imprimé après le dîner. Je gagne vraiment beaucoup de temps.”
Anna V.
Agriturismo La Quercia
“Nous répondons à 100% des messages. Même ceux de 2h du matin en allemand.”
Sauro S.
Hotel Diana
+35%
de satisfaction avec l'IA vs chatbots traditionnels
85%
des demandes peuvent être traitées automatiquement
~5 min
économisées par demande traitée
10 min
pour être opérationnel
Commencez maintenant
Créez-le en 10 minutes
Entrez le site de votre hôtel. Assistant24 analyse les pages, extrait les services et infos, et crée votre assistant automatiquement
14 jours gratuits · Sans carte de crédit · Résiliez quand vous voulez