Más estrellas en las OTA, menos sorpresas en la recepción
- Feedback proactivo durante la estancia, no después
- Reseña solicitada solo a huéspedes satisfechos
- Dashboard de sentimiento para mejorar continuamente
10 minutos · Gratis · Sin tarjeta de crédito
"Tuve un aumento de reservas directas y reseñas positivas. ¡Se amortizó de inmediato!"— Fiorenza R., Hotel Trovatore
Retorno concreto
No es un gasto. Es una inversión que se paga sola
+1 reserva
Se paga sola
1 reserva directa más al mes a menudo cubre todo el servicio. Sin comisiones OTA. Funciona incluso mientras duermes
+1 estrella
Cambia tu facturación
1 estrella más en las reseñas puede cambiar la facturación anual de tu alojamiento
95% filtrado
Solo los casos importantes
Cada consulta gestionada automáticamente ahorra ~3 minutos a tu equipo. Por WhatsApp solo recibes los casos que realmente necesitan tu atención
24/7
Siempre activo
Responde a huéspedes y visitantes del sitio a cualquier hora. De noche, en festivos, cuando la recepción está cerrada
Cómo mejora las reseñas
Detecta problemas antes de que se conviertan en 1 estrella
Feedback durante la estancia, reseñas solo de los satisfechos
Feedback proactivo
Pregunta cómo va la estancia en el momento adecuado. Detecta problemas antes de que se conviertan en reseñas negativas.
Solicitudes de reseña inteligentes
Propone la reseña solo a huéspedes con sentimiento positivo. Más estrellas, menos sorpresas.
Dashboard de sentimiento
Analiza el tono de las conversaciones. Descubre qué funciona y qué mejorar en tu establecimiento.
Resolución proactiva
Si un huésped reporta un problema, el asistente intenta resolverlo y avisa al personal en tiempo real.
10 minutos · Gratis · Sin tarjeta de crédito
Cómo funciona
Activa el feedback
Assistant24 pregunta «¿Cómo encontró la habitación?» tras el check-in. Tras 24 h: «¿Cómo va su estancia?»
La IA monitoriza el sentimiento
Cada conversación se analiza: positivo, neutro, negativo. Si hay un problema, te avisa por email o WhatsApp.
Reseñas dirigidas
Solo a los huéspedes satisfechos se les propone dejar una reseña.
Las reseñas negativas nacen de la información no dada a tiempo Assistant24 recoge feedback DURANTE la estancia. Si hay un problema, lo sabes de inmediato — no en Google dentro de 3 días. +1 estrella puede significar hasta un +20 % de facturación anual
Seguridad y control
El control es tuyo
No cedes el control a la IA. Tú decides qué dice, cómo lo dice y cuándo involucrar al personal
Solo contenido aprobado
Responde exclusivamente con la información que has proporcionado. No inventa, no improvisa
Supervisión completa
Registro de cada conversación, análisis de sentimiento, dashboard con todo lo que ocurre
Escalamiento automático
Para los casos delicados, avisa inmediatamente al personal por WhatsApp con los detalles y el número de habitación
Actualiza todo tú mismo
Modifica servicios, FAQ, horarios e información cuando quieras. Actualiza hoy, responde mañana con los datos nuevos
Resultados
Más estrellas, más reservas
“Tuve un aumento de reservas directas y reseñas positivas. ¡Se amortizó de inmediato! Ya no puedo prescindir de él.”
Fiorenza R.
Hotel Trovatore
“Respondemos al 100 % de los mensajes. Incluso los de las 2 de la mañana en alemán. Una ayuda real para mejorar nuestros servicios.”
Sauro S.
Hotel Diana
+35%
de satisfacción con IA vs chatbots tradicionales
85%
de las solicitudes pueden gestionarse automáticamente
~5 min
ahorrados por solicitud gestionada
10 min
para estar operativo
Precios simples y transparentes
Elige el plan adecuado para tu hotel. Todos los planes incluyen el chatbot AI y la página QR.
Base
Para el B&B que quiere un asistente AI básico
19€
/ al mes, facturado anualmente
Asistente AI para hoteles
300 mensajes/mes
2 idiomas
1 estilo página QR
Plantillas de impresión básicas
Estadísticas básicas
Plus
El más elegido — todo lo necesario para un hotel moderno
29€
/ al mes, facturado anualmente
Asistente AI para hoteles
500 mensajes/mes
5 idiomas
2 estilos página QR
Plantillas de impresión básicas
Asistente de ventas en la web
Reserva por email
Feedback de bienvenida
Alerta WhatsApp
Estadísticas completas
Memoria hasta 1 día
Pro
Experiencia premium con IA avanzada y todas las funciones
49€
/ al mes, facturado anualmente
Asistente AI con modelo premium
1.000 mensajes/mes
10 idiomas
3 estilos página QR
Todas las plantillas PDF
Asistente de ventas en la web
Reserva directa + email
Feedback de bienvenida + 24h
Alerta WhatsApp
Estadísticas completas
Memoria hasta 3 días
Instrucciones personalizadas
Upselling premium
Gestión de reseñas
App huésped (PWA)
14 días de prueba — sin tarjeta de crédito
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre reseñas
Probablemente las mismas que estás pensando ahora
Por qué funciona
Una sola herramienta, cuatro resultados concretos
Aumenta las reservas directas
Responde las dudas de los visitantes en tiempo real y los guía hacia la reserva, incluso a las 2 de la mañana
Automatiza las solicitudes de huéspedes
WiFi, horarios, estacionamiento, desayuno: responde a todo automáticamente. El personal se ocupa solo de lo importante
Upsell de servicios extra
Propone upgrades, late check-out, traslados y experiencias de forma natural, sin resultar invasivo
Mejora las reseñas
Recoge feedback durante la estancia y solicita reseñas solo a los huéspedes satisfechos. Más estrellas, menos sorpresas
Empieza ahora
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14 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras