كونسيرج رقمي يتعامل مع جميع طلبات الضيوف
- يجيب على WiFi والمواعيد والخدمات على مدار الساعة
- يصعّد المشاكل الحقيقية عبر WhatsApp مع التفاصيل
- يجمع الملاحظات أثناء الإقامة
10 دقائق · مجاني · بدون بطاقة ائتمان
"نرد على 100% من الرسائل. حتى تلك في الساعة الثانية صباحاً بالألمانية"— Sauro S., Hotel Diana
في المنشأة
كونسيرج رقمي في كل غرفة. دون توظيف أي شخص
رمز QR على طاولة السرير. يقوم الضيف بمسحه ويمكنه السؤال عن أي شيء: مواعيد الإفطار، كلمة مرور WiFi، مطاعم قريبة. إذا كانت هناك مشكلة حقيقية، ينبهك Assistant24 على WhatsApp مع التفاصيل.
- ✓يدير الطلبات المتعلقة بـ WiFi والإفطار والمواقف والخدمات — مع 100 خدمة مُعدّة مسبقًا
- ✓يصعّد المشاكل الحقيقية مباشرة عبر WhatsApp
- ✓يجمع التقييمات أثناء الإقامة، وليس بعدها
المساعد
أفضل مساعد لك، في المنشأة وخارجها
اجعل كل ضيف يشعر بالمساعدة والاطمئنان، على مدار الساعة، أثناء إقامته وحتى خارج المنشأة. يقدم إجابات دقيقة وفورية ومخصصة بلغة الضيف. يقلل عبء العمل، يخفض التكاليف ويمكّن من تحسين الخدمة باستمرار.
يكتشف ويحل المشكلات
- ✓يقلل الطلبات المباشرة للموظفين، ويعمل كمستكشف أخطاء ويتعامل مع المشاكل المُبلغ عنها بشكل مستقل
- ✓يطلب تقييم الوصول الأول ويراقب الإقامة، سعيًا لإرضاء الضيوف وتشجيع التقييمات الإيجابية
- ✓يحلل مشاعر المحادثات والمشكلات الناشئة، لتمكينك من التحسين المستمر
Hotel Bella Vista
متصل الآن
كيف يخدم ضيوفك
الضيف يجد كل شيء، وأنت تتدخل فقط عند الحاجة
WiFi والمواعيد والقواعد والمطاعم: كلها متاحة عبر QR code
إجابات فورية
WiFi والفطور ومواقف السيارات والمواعيد: يجيب على كل شيء تلقائياً بـ 10 لغات.
استكشاف أخطاء موجّه
مكيف الهواء والتلفاز والخزنة: يحاول حل المشكلة قبل إشراك الموظفين.
تصعيد WhatsApp
إذا استمرت المشكلة، ينبهك على WhatsApp مع التفاصيل ورقم الغرفة.
ملاحظات استباقية
يسأل عن الإقامة في الوقت المناسب. يكتشف المشاكل قبل التقييمات.
10 دقائق · مجاني · بدون بطاقة ائتمان
كيف يعمل
أدخل موقعك الإلكتروني
يحلل الذكاء الاصطناعي ويتعلم الخدمات والمواعيد ومعلومات المنشأة.
اطبع رموز QR code
ضع QR في كل غرفة. الضيف يمسح ويسأل.
الضيف يحصل على الخدمة
إجابات فورية، مشاكل مُعالجة، ملاحظات مُجمعة.
صفر مكالمات إضافية الضيف يجد كل شيء من هاتفه، دون الاتصال بالاستقبال
الأمان والتحكم
التحكم يبقى بيدك
أنت لا تسلّم التحكم للذكاء الاصطناعي. أنت تقرر ماذا يقول، كيف يقوله، ومتى يُشرك الموظفين
محتوى معتمد فقط
يجيب حصرياً بالمعلومات التي أدخلتها. لا يختلق، لا يرتجل
إشراف كامل
سجل لكل محادثة، تحليل المشاعر، Dashboard بكل ما يحدث
تصعيد تلقائي
للحالات الحساسة يُنبّه الموظفين فوراً على WhatsApp مع التفاصيل ورقم الغرفة
حدّث كل شيء بنفسك
عدّل الخدمات والأسئلة الشائعة والمواعيد والمعلومات متى شئت. حدّث اليوم، يجيب غداً بالبيانات الجديدة
من يستخدمه
طلبات أقل في الاستقبال، ضيوف أكثر رضا
“نرد على 100% من الرسائل. حتى تلك في الساعة الثانية صباحاً بالألمانية. مساعدة كبيرة لتحسين خدماتنا.”
Sauro S.
Hotel Diana
“أعددت كل شيء بعد العشاء. الآن أوفر حقاً الكثير من الوقت.”
Anna V.
Agriturismo La Quercia
+35%
رضا مع AI مقارنة بالشات بوت التقليدي
85%
من الطلبات يمكن معالجتها تلقائياً
~5 دقائق
موفّرة لكل طلب تتم معالجته
10 دقائق
لتكون جاهزاً للعمل
أسعار بسيطة وشفافة
اختر الخطة المناسبة لفندقك. جميع الخطط تشمل شات بوت AI وصفحة QR.
أساسي
للمنشأة التي تريد مساعد ذكاء اصطناعي أساسي
19€
/ شهريًا، يُفوتر سنويًا
مساعد ذكاء اصطناعي للفنادق
300 رسالة/شهر
2 لغات
1 نمط صفحة QR
قوالب طباعة أساسية
إحصائيات أساسية
بلس
الأكثر اختياراً — كل ما يحتاجه فندق حديث
29€
/ شهريًا، يُفوتر سنويًا
مساعد ذكاء اصطناعي للفنادق
500 رسالة/شهر
5 لغات
2 أنماط صفحة QR
قوالب طباعة أساسية
مساعد مبيعات على الموقع
حجز بالبريد
تقييم ترحيبي
تنبيه WhatsApp
إحصائيات شاملة
ذاكرة حتى 1 يوم
برو
تجربة متقدمة مع ذكاء اصطناعي متطور وجميع الميزات
49€
/ شهريًا، يُفوتر سنويًا
مساعد ذكاء اصطناعي بنموذج متقدم
1,000 رسالة/شهر
10 لغات
3 أنماط صفحة QR
جميع قوالب PDF
مساعد مبيعات على الموقع
حجز مباشر + بريد
تقييم ترحيبي + 24 ساعة
تنبيه WhatsApp
إحصائيات شاملة
ذاكرة حتى 3 أيام
تعليمات مخصصة
بيع إضافي متقدم
إدارة التقييمات
تطبيق ضيف (PWA)
تجربة 14 يومًا — بدون بطاقة ائتمان
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول الخدمة داخل الغرفة
ربما نفس الأسئلة التي تفكر فيها الآن
لماذا تنجح
أداة واحدة، أربع نتائج ملموسة
زيادة الحجوزات المباشرة
يجيب على أسئلة الزوار في الوقت الفعلي ويوجههم نحو الحجز، حتى في الساعة 2 صباحاً
أتمتة طلبات الضيوف
WiFi، المواعيد، مواقف السيارات، الإفطار: يجيب على كل شيء تلقائياً. الموظفون يهتمون فقط بما هو مهم
بيع الخدمات الإضافية
يقترح الترقيات وتأخير المغادرة والتوصيل والتجارب بشكل طبيعي دون أن يكون مزعجاً
تحسين التقييمات
يجمع التعليقات أثناء الإقامة ويطلب التقييم فقط من الضيوف الراضين. نجوم أكثر، مفاجآت أقل
ابدأ الآن
أنشئه الآن في 10 دقائق
أدخل موقع فندقك. Assistant24 يحلل الصفحات، يستخرج الخدمات والمعلومات، وينشئ مساعدك تلقائياً
14 يوماً مجاناً · بدون بطاقة ائتمان · ألغِ متى شئت